这是一份非常详细和专业的《商场门店装修规范——公装进场与验收流程》。它适用于品牌方（租户）在商场内进行店面装修的整个管控过程，涵盖了商场管理方（甲方）和施工方（乙方）的关键步骤与责任。

商场门店公装进场与验收全流程指南

本流程旨在确保装修工程安全、合规、高效，并最小化对商场正常运营的影响。流程主要分为三大阶段：施工前准备、施工过程管理、竣工验收与交接。

第一阶段：施工前准备与审批（关键阶段，决定能否进场）

此阶段目标是“手续齐全，方案过关”，杜绝带病进场。

1. 设计阶段与图纸提交：

• 委托设计： 品牌方委托有资质的设计单位进行方案设计。

• 图纸内容要求： 必须提交全套经盖章的施工图，包括但不限于：

  • 平面布置图、综合天花图（含烟感、喷淋、空调风口定位）

  • 电气系统图、照明点位图、强弱电点位图

  • 给排水点位图（如有）

  • 立面图、剖面图、大样图

  • 消防专项设计图（若涉及消防布局变更）

  • 主要材料表及技术规格

• 设计合规性： 设计必须符合国家建筑装饰装修规范、消防法规以及商场内部的《商户装修手册》 要求。

2. 资质报审与手续办理：

• 施工单位资质： 品牌方需向商场提交施工单位的《营业执照》、《建筑业企业资质证书》（装饰装修专业承包资质）、《安全生产许可证》。

• 人员资质： 提交项目经理、安全员、电工、焊工等特种作业人员的资格证书复印件。

• 保险： 提供有效的《施工人员意外伤害保险》和《公众责任险》保单。

• 签署文件： 签署《消防安全责任书》、《施工管理协议》、《装修承诺书》等商场管理文件。

3. 图纸审批流程：

• 初步审核： 商场工程部、物业部、消防管理人员对图纸进行联合初审，提出修改意见。

• 消防报审（如需要）： 若涉及消防系统改动（如隔断封顶影响烟感喷淋、安全出口改动等），必须由具备消防设计资质的单位出图，并报送当地消防主管部门审批或备案，取得许可文件。

• 最终批复： 图纸修改至符合所有规范后，由商场相关部门（通常需工程、物业、招商部门）会签，发出《装修施工许可证》或《进场施工通知单》。

4. 进场前准备会：

• 召开会议： 商场组织品牌方、施工方、监理（如有）召开进场前协调会。

• 明确事项：

  • 确认施工期限、每日施工时间（通常为非营业时间或商场指定时段）。

  • 明确材料/垃圾运输路线、指定货梯及临时堆放区域。

  • 办理施工人员《临时出入证》。

  • 缴纳装修押金、管理费、垃圾清运费等。

  • 确认施工现场水、电接驳点及计量方式。

  • 强调安全、消防、噪音、粉尘控制等管理规定。

第二阶段：施工过程管理（进场施工阶段）

此阶段目标是“安全可控，质量达标，减少干扰”。

1. 进场与围挡：

• 办理进场： 凭《装修施工许可证》和施工人员证件到物业前台办理进场登记。

• 标准围挡： 必须在店铺门口搭建商场统一要求的防火、稳固、美观的围挡，高度需完全遮挡内部施工景象。围挡上需张贴《装修施工许可证》、安全警示标识、项目信息及紧急联系电话。

2. 过程管理与检查：

• 商场日常巡查： 商场物业/工程人员每日巡查，检查内容：

  • 安全： 动火作业是否持证、有监护；临时用电是否规范；高空作业是否系安全带；材料堆放是否安全。

  • 消防： 施工现场严禁吸烟；灭火器配置到位；消防设施不被遮挡或损坏。

  • 环境： 噪音、粉尘、异味控制；垃圾是否日产日清，按指定路线运输。

  • 合规性： 是否按图施工，有无私自改动。

• 隐蔽工程验收： 对于天花内管线敷设、防水工程、线管预埋等隐蔽部分，在封闭前必须书面通知商场工程部进行中间验收，验收合格并签字后方可进行下一步工序。这是避免后期纠纷的关键。

3. 变更与协调：

• 任何对已审批图纸的修改，都必须重新提交变更图纸，经商场书面批准后方可实施。

• 施工中与相邻商户、公共设施的协调，需通过商场物业部门进行。

第三阶段：竣工验收与交接（确保交付质量）

此阶段目标是“问题清零，顺利开业”。

1. 竣工初检与整改：

• 施工方完成所有工作后，进行自检。

• 品牌方进行初步验收，确认效果符合要求。

• 向商场提交《竣工验收申请》，并附上完整的竣工图纸。

2. 商场联合竣工验收：

• 组织部门： 商场工程部牵头，联合物业部、安保部及品牌方、施工方进行正式验收。

• 验收核心内容清单：

  • 工程质量： 装修工艺、材料使用是否符合图纸及规范。

  • 消防系统： 烟感、喷淋、应急照明、疏散指示、防火材料等是否完好有效，是否通过有资质的第三方消防检测并取得报告（商场要求时）。

  • 电气系统： 配电箱安装规范、线路标识清晰、负载符合要求、漏电保护有效。

  • 空调系统： 风口位置、风速、回风是否满足要求，有无漏水。

  • 给排水： 管道无渗漏，排水通畅。

  • 公共区域： 检查外围立面、玻璃门、地砖等是否完好，恢复施工影响的公共区域原状。

  • 卫生与垃圾： 现场已彻底清洁，所有建筑垃圾已清运。

3. 验收结果处理：

• 合格： 各方在《竣工验收单》上签字确认。施工方凭此单办理退场手续。

• 不合格/存在整改项： 商场出具《整改通知单》，明确整改项目和期限。施工方整改完成后，申请复验，直至合格。

4. 最终交接与开业：

• 钥匙交接： 验收合格后，施工方向商场和品牌方移交所有门锁钥匙。

• 资料移交： 向商场和品牌方移交全套竣工图纸、设备合格证、保修卡等资料。

• 押金退还： 品牌方凭签字完整的《竣工验收单》及押金收据，按商场规定流程申请退还装修押金（扣除可能的违约金或赔偿费用后）。

• 开业申请： 品牌方在完成商品陈列、人员培训后，向商场提交《开业申请表》，获批后正式营业。

流程图概览

[ 开始 ]
    ↓
[ 设计阶段：出图 → 提交商场初审 ]
    ↓
[ 资质报审：提交施工单位及人员资质 ]
    ↓
[ 图纸修改 → 商场最终审批 → 取得《施工许可证》 ]
    ↓
[ 缴纳费用、办理人员出入证、召开进场会 ]
    ↓
[ 正式进场：搭建围挡 → 开始施工 ]
    ↓
[ 过程管理：商场巡查 + 隐蔽工程验收 ]
    ↓
[ 施工完成 → 施工方/品牌方自检 ]
    ↓
[ 提交竣工申请及图纸 → 商场组织联合验收 ]
    ↓
    ┌─────────┐
    ↓ (合格)          (不合格)
[ 签署验收单 ]    [ 整改通知 → 复验 ]
    ↓
[ 办理退场、钥匙资料移交、申请退押金 ]
    ↓
[ 品牌方开业准备 → 商场批准 → 正式营业 ]
    ↓
[ 结束 ]

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核心建议

1. 前置沟通： 在设计之初就与商场工程部充分沟通，了解其特殊要求和限制，能极大减少图纸反复修改。

2. 选择合格供应商： 务必选择有商场施工经验、管理规范的装修队伍。

3. 重视消防： 消防是商场管理的红线，任何改动都必须谨慎并按规定报批。

4. 保留记录： 所有沟通、审批、变更、验收文件必须书面化并妥善保存。

5. 计划缓冲期： 在总工期中为审批和整改预留足够的时间缓冲，避免耽误开业。

遵循以上流程，可以有效保障装修项目在受控状态下顺利进行，确保品牌门店安全、准时、高质量地开业。